Vertrouwenspersoon

Heeft als taak:

Het begeleiden en ondersteunen van medewerkers en cursisten bij de behandeling van klachten over de volgende ongewenste omgangsvormen:

• Agressie en geweld
• Seksuele intimidatie / ongewenste intimiteiten
• Discriminatie
• Pesten

De taken van de vertrouwenspersoon bestaan uit:

• Zelfstandig optreden als aanspreekpunt voor alle medewerkers en cursisten, die een klacht hebben op het gebied van deze ongewenste omgangsvormen.
• Zelfstandig zorgdragen voor opvang.
• Samen zoeken naar oplossingen en nagaan of een oplossing in de informele sfeer tot een mogelijkheid behoort.
• Te onderzoeken of bemiddeling een oplossing is.
• Zorgen voor opvang en begeleiding van de eventuele slachtoffers.
• Geven van advies over de mogelijk te volgen procedures.
• Indien nodig verwijzen naar en ondersteunen bij inschakeling van instanties.
• Registreren/ verslagleggen van klachten.

Bevoegdheden:

• Het voeren van gesprekken
• Op verzoek van de klager/klaagster zoeken naar iemand die wil en kan bemiddelen.
• Het ondersteunen, bij het doen van aangifte bij de politie bij het vermoeden van een strafbaar feit.
• Het verwijzen naar een hulpverleningsinstantie.

Positie:

• De vertrouwenspersoon is uitsluitend verantwoording verschuldigd aan het bevoegd gezag:
• De voorzitter van het bestuur van Swco.

De vertrouwenspersoon is onafhankelijk en garandeert absolute vertrouwelijkheid. De vertrouwenspersoon onderneemt alleen iets als de aangever dit zelf wil.

Vertrouwenspersoon voor Scwo

Omdat Scwo het belangrijk vindt dat alle medewerkers zich veilig en prettig voelen op de werkplek,
hebben zij Vertrouwenspersonen aangesteld. Wanneer je je niet veilig voelt op de werkplek, kun je
één van ons bellen (telefoonnummers zie naast onze foto hieronder) of je kunt een email sturen naar
vertrouwenspersoon@synthra.nl. Wanneer wij een bericht van jou ontvangen, neemt één van ons zo
snel mogelijk telefonisch contact met je op en plannen we een afspraak in.

Wij zijn beiden gediplomeerd Vertrouwenspersoon Ongewenste Omgangsvormen (VPO) en in dienst
van jullie Arbodienst Synthra. Wij vinden het belangrijk een luisterend oor te kunnen bieden en dat jij
je comfortabel voelt om jouw verhaal te kunnen vertellen.

De wet- en regelgeving maakt het noodzakelijk dat wij de kaders goed beschermen, dit doen wij met
de grootste zorg. Wij staan als vertrouwenspersoon altijd naast je om je te ondersteunen, en aan het
eind van het gesprek zullen we samen kijken wat de vervolgstappen zouden kunnen zijn.

Mocht je vragen of zorgen hebben, neem vooral contact met (één van) ons op. Wij zijn er om jou te
helpen en samen tot een goede oplossing te komen.

Lizz Sprong
Tel.: 010-4045380
Werkzaam op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag
Tevens werkzaam als Register praktijkondersteuner bedrijfsarts (POB)
en gediplomeerd Arboverpleegkundige

Willeke Hazenbroek
Tel.: 06-38772665
Werkzaam op maandag t/m donderdag
Tevens werkzaam als Vitaliteitscoach, Trainer en Teamcoach

Je kunt bij ons terecht wanneer je op het werk of in een werk-gerelateerde situatie:
- gepest wordt;
- te maken hebt met agressie en/of geweld;
- gediscrimineerd wordt;
- te maken hebt seksuele intimidatie.

Als je andere klachten hebt dan hierboven genoemd, bijvoorbeeld over je inschaling, promotie,
contract, verlof, overplaatsing etc. ga dan met je leidinggevende en/of HR in gesprek. Die klachten
horen niet bij ons thuis.

Geheimhouding
Als je bij ons komt met je verhaal, gaan we samen kijken wat we eraan kunnen doen om jou weer
prettig te laten werken. Weet dat de gesprekken vertrouwelijk zijn, en dat wij als
Vertrouwenspersoon volstrekte geheimhouding hebben. Wij mogen dat wat jij bij ons meldt, met
níemand delen. Alleen bij het melden van daden die mogelijk strafbaar zijn (zoals bijv. verkrachting),
kan onze geheimhouding wel opgeheven worden.

Hoe kom je in contact met ons?
Je kunt één van ons bellen of mailen als je een klacht hebt over pesten, agressie en geweld,
discriminatie of seksuele intimidatie. Na ons eerste contact maken we een afspraak. We kunnen bij
elkaar komen op een locatie buiten het bedrijf, afspreken via Zoom of telefonisch; wat voor jou goed
en veilig voelt.

Lizz Sprong, 010-4045380
Willeke Hazenbroek, 06-38772665
vertrouwenspersoon@synthra.nl